El acoso laboral, también conocido como mobbing o hostigamiento laboral, se refiere a una conducta abusiva y repetitiva por parte de un superior, compañero o subordinado, que tiene como objetivo intimidar, humillar o excluir a una persona en el ámbito laboral. Este tipo de comportamiento puede manifestarse en forma de insultos, burlas, amenazas, exclusión social y todo tipo de actitudes negativas que generen un ambiente laboral tóxico. El acoso laboral puede tener consecuencias emocionales, físicas y psicológicas muy graves para la víctima, y es considerado como un problema de salud laboral. En este artículo nos adentraremos en la definición, causas y consecuencias del acoso laboral y cómo prevenirlo.
Definición de Acoso laboral
El acoso laboral es una forma de violencia psicológica en el ámbito laboral que puede manifestarse a través de distintos comportamientos hostiles y abusivos como insultos, amenazas, marginación y exclusión, descalificaciones, difamación, entre otros. Este tipo de comportamiento puede ser ejercido por superiores, compañeros de trabajo o subordinados, y puede tener consecuencias graves para la salud física y emocional de la persona que lo sufre.
Es importante destacar que el acoso laboral no solo afecta al individuo que lo sufre, sino que también puede tener consecuencias negativas para la empresa y la sociedad en general. En la actualidad, la lucha contra el acoso laboral se ha convertido en un tema relevante en la sociedad y se están desarrollando diversas iniciativas para identificar y prevenir este tipo de comportamiento abusivo en el ámbito laboral.
Fundamentos de Acoso laboral
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El acoso laboral es un fenómeno que se ha vuelto cada vez más común en el ámbito laboral. Se define como una serie de conductas abusivas, repetitivas e intencionadas que tienen lugar en el lugar de trabajo y que tienen como objetivo crear un ambiente intimidante, hostil y humillante para la víctima.
Cuando se habla de acoso laboral, se hace referencia a una violación de los derechos humanos y laborales que afecta a la salud física y mental de la persona que lo sufre, además de generar un clima enrarecido y desestabilizador en el lugar de trabajo.
En términos legales, el acoso laboral constituye una forma de discriminación y está protegido por leyes y regulaciones laborales. En muchos países se contempla la figura de acoso laboral en la legislación y se establecen sanciones para los responsables de este tipo de conductas.
En Italia, por ejemplo, la ley establece que el acoso laboral se considera una forma de violencia psicológica y está penada con hasta tres años de prisión y multas económicas. En el Reino Unido, el acoso laboral es considerado una forma de discriminación y está protegido por la Equality Act 2010.
En Estados Unidos, la Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) es la agencia federal responsable de hacer cumplir las leyes que protegen a los trabajadores contra la discriminación en el empleo, incluyendo el acoso laboral.
En términos generales, el acoso laboral es una conducta inapropiada que no sólo atenta contra los derechos de la víctima, sino que también es perjudicial para el ambiente de trabajo y para el rendimiento laboral. Los empleadores y los trabajadores tienen la responsabilidad de prevenir, detectar y denunciar el acoso laboral para garantizar un ambiente laboral seguro y saludable.
Aplicación practica y ejemplos de Acoso laboral
El acoso laboral es una forma de violencia psicológica que pueden sufrir los trabajadores en el ámbito laboral, y que puede tener graves consecuencias para su salud física y emocional. Este tipo de acoso puede manifestarse de diferentes maneras, como abuso de poder, discriminación, violencia verbal, intimidación, entre otros.
En la vida cotidiana, el acoso laboral puede ser una situación difícil de identificar, pero sus efectos pueden ser notorios en la salud, el rendimiento y la calidad de vida de la persona afectada. Por ejemplo, si un compañero de trabajo hace continuamente comentarios humillantes hacia un trabajador, puede generar un ambiente de tensión y ansiedad en el lugar de trabajo.
En situación legal, el acoso laboral puede tener implicaciones muy serias, ya que vulnera los derechos fundamentales del trabajador. En algunos países, existen leyes específicas que protegen a los trabajadores del acoso laboral y prevén la sanción de los responsables. Por ejemplo, en España, la Ley de Prevención de Riesgos Laborales establece la obligación de las empresas de garantizar la seguridad y salud de los trabajadores, y considera el acoso laboral como un riesgo laboral.
Un ejemplo práctico de acoso laboral sería el caso de un jefe que realiza constantemente comentarios despectivos hacia un trabajador, le asigna tareas imposibles de realizar, lo aísla socialmente y lo somete a una presión psicológica constante. Este tipo de situaciones pueden generar graves problemas emocionales, como depresión, ansiedad, trastornos del sueño, e incluso conducir al suicidio en casos extremos.
Referencias bibliograficas
Aquí te dejo algunas referencias bibliográficas que pueden ser útiles para el tema de acoso laboral:
– Leymann, H. (1996). The Content and Development of Mobbing at Work. European Journal of Work and Organizational Psychology, 5(2), 165-184.
– Zapf, D., Einarsen, S., Vartia, M., & Hoel, H. (2003). Empirical Findings on Bullying in the Workplace. In S. Einarsen, H. Hoel, D. Zapf, & C. L. Cooper (Eds.), Bullying and Emotional Abuse in the Workplace: International Perspectives in Research and Practice (pp. 103-126). London: Taylor & Francis.
– Einarsen, S., Hoel, H., Zapf, D., & Cooper, C. L. (Eds.). (2011). Bullying and Harassment in the Workplace: Developments in Theory, Research, and Practice. New York: Taylor & Francis.
– Leymann, H. (1990). Mobbing and Psychological Terror at Workplaces. Violence and Victims, 5(2), 119-126.
– Namie, G., & Namie, R. (2009). The Bully at Work: What You Can Do to Stop the Hurt and Reclaim Your Dignity on the Job. Naperville, IL: Sourcebooks.
Espero que te sean de utilidad.
Preguntas frecuentes
¿Qué se puede considerar acoso laboral?
El acoso laboral se puede definir como una acción repetitiva o sistemática que tiene lugar en el entorno laboral y que puede causar un daño a la persona que lo sufre. Esto puede incluir, entre otras cosas, el acoso verbal o físico, la intimidación, la discriminación, la exclusión social o la marginación, el aislamiento, la privación de información necesaria para realizar el trabajo o la asignación de tareas o trabajos que no corresponden al puesto de trabajo. El acoso laboral puede tener consecuencias graves para la salud mental y física de la persona que lo sufre, así como para su capacidad para llevar a cabo su trabajo. Es importante que los empleadores y los compañeros de trabajo identifiquen y actúen contra el acoso laboral para crear un entorno laboral seguro y saludable para todos.
¿Cuáles son los tres 3 tipos de acoso?
Los tres tipos de acoso son el acoso físico, el acoso verbal y el acoso psicológico.
El acoso físico se refiere a las acciones que se realizan con el objetivo de dañar físicamente a otra persona, como golpear, empujar, pellizcar o cualquier acción que pueda causar un daño físico.
El acoso verbal es cualquier forma de abuso verbal que se dirige a otra persona con la intención de intimidarla, degradarla o humillarla. Esto puede incluir insultos, burlas, chistes ofensivos, comentarios despectivos o cualquier otra forma de discurso que pueda herir la dignidad de una persona.
El acoso psicológico es cualquier forma de comportamiento que tenga como objetivo crear un ambiente hostil o intimidatorio para otro individuo. Esto puede incluir los rumores malintencionados, la exclusión social, la difamación, el sabotaje de la reputación y cualquier otra acción que tenga como objetivo dañar el bienestar emocional de una persona.
¿Cuáles son los dos tipos comunes de acoso laboral?
Los dos tipos comunes de acoso laboral son el acoso horizontal y el acoso vertical. El acoso horizontal ocurre entre compañeros de trabajo del mismo nivel jerárquico, mientras que el acoso vertical ocurre cuando alguien en una posición de autoridad hostiga a alguien que está por debajo de ellos en la jerarquía laboral. Ambos tipos de acoso pueden ser igualmente perjudiciales y pueden crear un ambiente de trabajo tóxico e insalubre.
¿Cuál es un ejemplo de acoso en un ambiente de trabajo hostil?
El acoso en un ambiente de trabajo hostil puede tomar muchas formas diferentes, pero un ejemplo común es el acoso verbal. Esto puede incluir insultos, comentarios ofensivos, burlas o intimidación por parte de un colega o superior. Otro ejemplo puede ser el acoso sexual, que involucra el comportamiento inapropiado y no deseado de un compañero de trabajo o superior, como insinuaciones sexuales o contacto físico no deseado. También puede haber acoso psicológico, como el aislamiento, la intimidación, la exclusión o el sabotaje de un miembro del equipo. En cualquier caso, el acoso en el lugar de trabajo crea un ambiente negativo y perjudica el bienestar emocional de los empleados, y es importante que las empresas tomen medidas para prevenir y abordar el acoso en el lugar de trabajo.
