El acoso laboral es un fenómeno que afecta a un gran número de trabajadores en todo el mundo. Se trata de una forma de violencia psicológica que se da en el entorno laboral y que se caracteriza por el hostigamiento, la intimidación y la humillación de una persona por parte de sus superiores o compañeros de trabajo. Este tipo de conductas pueden tener un impacto negativo en la salud física y mental de la víctima, además de afectar su rendimiento laboral y su calidad de vida en general. A continuación, profundizaremos en los diferentes tipos de acoso laboral y las consecuencias que puede tener para las personas que lo sufren.
Definición de Acoso laboral
El acoso laboral o mobbing se refiere a un comportamiento abusivo y prolongado hacia un trabajador por parte de otros compañeros o superiores en el lugar de trabajo. Este comportamiento puede ser verbal, físico o psicológico y puede incluir amenazas, insultos, humillaciones, rumores y aislamiento social
El acoso laboral es una problemática relevante en la sociedad actual ya que afecta la salud y el bienestar de las personas afectadas, además puede desencadenar en baja autoestima, estrés, depresión y ansiedad. También puede afectar la productividad y la moral del trabajador
Es importante que las empresas y los trabajadores estén informados sobre esta problemática y tomen medidas para prevenir y abordar el acoso laboral en el lugar de trabajo. Esto incluye fomentar un ambiente de trabajo respetuoso, implementar políticas y procedimientos claros para reportar acoso y brindar apoyo emocional y psicológico a los trabajadores afectados
Fundamentos de Acoso laboral
Acuerdo laboral: fundamentos del derecho
El acoso laboral, también conocido como mobbing, es una forma de violencia laboral que se produce cuando una persona o grupo de personas ejercen una presión psicológica intencionada, reiterada y mantenida en el tiempo sobre uno o varios compañeros de trabajo, con el objetivo de degradar su calidad de vida laboral o, incluso, forzar su salida de la empresa.
En este artículo, vamos a explorar los fundamentos del derecho relacionados con el acoso laboral.
Legislación sobre el acoso laboral
En España, el acoso laboral está tipificado como un delito en el artículo 173 del Código Penal, que lo define como un atentado contra la integridad moral:
«El que infligiera a otra persona un trato degradante, menoscabando gravemente su integridad moral, será castigado con la pena de prisión de seis meses a dos años.»
Además, existen diferentes leyes y normativas que protegen a los trabajadores de este tipo de violencia, como la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, el Estatuto de los Trabajadores o los Convenios Colectivos. En el caso de la Administración Pública, la Ley 53/2002 también incluye medidas específicas de prevención y sanción del acoso laboral en la Administración General del Estado.
Cómo denunciar el acoso laboral
En caso de sufrir acoso laboral, la persona afectada debe tomar medidas para denunciar y frenar la situación. Es importante hablar con algún superior jerárquico o con el departamento de Recursos Humanos de la empresa. En el caso de que estas vías no sean efectivas, es posible acudir a los servicios de mediación, al Inspector de Trabajo o incluso interponer una denuncia ante la autoridad judicial.
Es fundamental que la persona afectada documente los hechos, guardando correos electrónicos, mensajes de texto, grabaciones o cualquier otra prueba que pueda acreditar el acoso laboral. Además, también es posible denunciarlo de forma anónima a través de los canales internos de denuncia de la empresa o de entidades especializadas en la lucha contra el acoso laboral.
Consecuencias del acoso laboral para las empresas
Las empresas tienen la responsabilidad de prevenir y actuar contra el acoso laboral, ya que no hacerlo puede acarrear consecuencias graves para ellas, como sanciones económicas, daños reputacionales, pérdida de talento y productividad. Además, el acoso laboral puede provocar altas tasas de absentismo, bajas laborales y otros problemas de salud mental y física en los trabajadores afectados.
Por tanto, es fundamental que las empresas tengan políticas claras y medidas efectivas para prevenir y actuar contra el acoso laboral, y que promuevan una cultura de respeto y tolerancia en el lugar de trabajo.
Aplicación practica y ejemplos de Acoso laboral
El acoso laboral es una situación en la que un trabajador es objeto de actos de violencia psicológica y/o física con la intención de intimidar, humillar, infundir miedo, aislar o desacreditar al objetivo. El acoso laboral puede manifestarse de diversas formas, como el acoso sexual, el acoso moral o la discriminación por razones de género, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, etc.
A continuación, se presentan algunos ejemplos de acoso laboral para una mejor comprensión:
– Acoso sexual: Cuando un supervisor aprovecha su posición de poder para hacer comentarios sexuales de carácter inapropiado, solicitar favores sexuales o hacer insinuaciones no deseadas hacia un subordinado, se está cometiendo acoso sexual.
– Acoso moral: Si un compañero de trabajo se dedica a difundir rumores falsos sobre un compañero u hostiga constantemente a un empleado con insultos, amenazas o críticas injustas, se está cometiendo acoso moral.
– Discriminación: Cuando un trabajador no es considerado para una promoción debido a su raza, género o discapacidad, se está cometiendo la discriminación. También se considera acoso laboral cuando algunos trabajadores son excluidos de actividades laborales, eventos sociales, o se les asignan tareas no correspondientes a su perfil profesional por las mismas razones.
– Abuso de autoridad: Si un jefe o supervisor abusa de su posición de poder para obligar a un empleado a realizar tareas adicionales sin retribución alguna, asignar tareas no correspondientes a su perfil profesional, hacer cambios arbitrarios a su rol laboral, o amenazar con represalias, se está cometiendo abuso de autoridad.
Todos estos ejemplos son formas de acoso laboral que afectan negativamente el bienestar emocional del empleado y pueden tener consecuencias graves como la disminución de su autoestima, la falta de motivación y el estrés laboral.
Es importante que las empresas cuenten con políticas y estrategias para prevenir y abordar el acoso laboral, como la implementación de capacitaciones, lineamientos específicos y mecanismos de denuncia. Asimismo, es fundamental que los empleados estén conscientes de sus derechos en el lugar de trabajo y denuncien cualquier situación de acoso laboral para poner fin a esta problemática.
Referencias bibliograficas Acoso laboral
Aquí te presento algunas referencias bibliográficas sobre acoso laboral:
1. Rodríguez-Muñoz, A., Baillien, E., De Witte, H., Moreno-Jiménez, B. «How does exposure to bullying behaviours affect bystanders? A two-wave longitudinal study among healthcare employees», Journal of Nursing Management, 2019.
2. Moreno-Jiménez, B., Rodríguez-Muñoz, A., Vergara, A. I., & García-Izquierdo, M. «A review of workplace bullying: Aggressive and bullying behaviours at work», Journal of Personnel Psychology, 2008.
3. Escartin, J., & Rodríguez-Carballeira, Á. «Bully’s thirst for power: Obsession and possession», International Journal of Workplace Health Management, 2018.
4. Einarsen, S., Hoel, H., & Notelaers, G. «Measuring exposure to bullying and harassment at work: Validity, factor structure and psychometric properties of the Negative Acts Questionnaire-Revised (NAQ-R)», Work and Stress, 2009.
5. Gazzaz, H. M. «Bullying and harassment at work among nurses: A review», Journal of Nursing Education and Practice, 2016.
Preguntas frecuentes
¿Qué se puede considerar acoso laboral?
El acoso laboral, también conocido como acoso psicológico o mobbing, se puede definir como una conducta persistente y agresiva hacia una persona en el entorno laboral, que tiene como objetivo causarle daño psicológico y físico, y que puede llevar a la víctima al aislamiento y la exclusión social en el lugar de trabajo. Algunas formas de acoso laboral pueden incluir:
– Insultos y humillaciones frecuentes.
– Asignación de tareas imposibles de realizar o excesivamente difíciles.
– Difusión de rumores y chismes malintencionados.
– Ignorar o excluir a la persona en cuestión de reuniones y actividades sociales.
– Bloquear la carrera profesional y las oportunidades de formación.
Es importante destacar que el acoso laboral puede tener graves consecuencias para la salud mental y física de la víctima, y que puede ser considerado una forma de violencia en el lugar de trabajo.
¿Cuáles son los tres 3 tipos de acoso?
Los tres tipos de acoso comúnmente reconocidos son acoso verbal, acoso psicológico y acoso físico. El acoso verbal incluye insultos, amenazas o comentarios ofensivos hacia una persona. El acoso psicológico puede incluir la intimidación, el chantaje o la exclusión social. El acoso físico implica cualquier tipo de contacto físico no deseado, como empujar, golpear o tocar inapropiadamente a alguien. Es importante tener en cuenta que cada tipo de acoso puede tener un impacto emocional y psicológico significativo en la víctima y debe ser tratado con seriedad.
¿Qué comportamientos se consideran criterios para un ambiente de trabajo hostil?
Existen distintos criterios que pueden contribuir a un ambiente de trabajo hostil, entre ellos:
1. Acoso laboral o bullying.
2. Discriminación en el lugar de trabajo.
3. Comentarios ofensivos o inapropiados hacia los empleados.
4. Sobrecarga laboral y presión excesiva para cumplir con los objetivos.
5. Falta de comunicación efectiva entre los empleados y la gerencia.
6. Trato injusto o desigual hacia ciertos empleados.
7. Ambiente físico inadecuado o inseguro.
8. Falta de respeto hacia la diversidad cultural o personal.
9. Políticas de recursos humanos poco claras o inadecuadas.
10. Falta de oportunidades de crecimiento o desarrollo profesional para los empleados.
Estos son solo algunos ejemplos de comportamientos que pueden generar un ambiente de trabajo hostil. Es importante que los empleadores tomen medidas proactivas para abordar estos problemas y crear un ambiente laboral seguro, acogedor y productivo para todos los empleados.
¿Cuáles son ejemplos de acoso ilegal en el lugar de trabajo?
Hay diferentes formas de acoso ilegal en el lugar de trabajo, algunas de las más comunes son:
1. Acoso sexual: esto incluye toda conducta de naturaleza sexual no deseada, como comentarios, insinuaciones, proposiciones, tocamientos forzados, entre otros.
2. Acoso laboral: se considera acoso laboral cualquier comportamiento ofensivo, humillante o intimidatorio que afecte la dignidad de una persona en el entorno laboral, como insultos, críticas injustificadas, asignación de tareas imposibles de cumplir, etc.
3. Acoso racial: este tipo de acoso se produce cuando una persona es discriminada por su raza, color de piel, origen étnico o nacionalidad.
4. Acoso por discapacidad: cuando alguien es objeto de comentarios, burlas o marginación debido a su discapacidad, se trata de acoso por discapacidad.
5. Acoso religioso: se refiere a la discriminación o trato discriminatorio debido a la religión o creencias de una persona.
Estos son solo algunos ejemplos de acoso ilegal en el lugar de trabajo. Es importante tener en cuenta que cualquier forma de acoso es inaceptable y puede tener consecuencias legales para quien lo comete.
